把手机上的
消息对话搬到大屏幕

无需拿起手机，在电脑浏览器里直接访问 WhatsApp 网页端。使用你的手机扫码，即可在办公室一边处理文档一边聊天，同步所有消息与历史记录。专注任务，同时快速回复同事或客户。

扫码开始使用了解设备绑定

设计讨论组
全员可用键盘回复

不只是同步：高效键盘沟通方式

使用物理键盘像实时聊天一样输入，支持 Enter 发送，Shift+Enter 换行。复制粘贴长文本、代码片段皆方便，减少手机屏幕反复切换。

直接把图片或 PDF 从桌面拖拽到聊天窗口，立即发送。对需要快速查看设计稿或合同的办公场景格外顺手。

网页端在后台时收到新消息，桌面弹出通知。不遗漏重要消息，同时保持专注不被打断。

对经常在电脑前工作、同时需要快速回复个人消息的自由职业者、客服人员或远程办公团队，WhatsApp Web 将手机消息镜像在屏幕上，免去频繁拿起手机的麻烦。在客服流程中，员工可以快速查找历史聊天并发送文件；对个人用户，能边看视频边和家人聊天。

相比手机，Web 端更利于沉浸式打字。当你在撰写一封较长的说明或回复客户时，减少来回切换设备的成本。多任务切换时，浏览器标签比手机应用更顺手。

为了保持连接，你的手机应当保持后台运行并开启网络。如果遇到断开，检查手机是否进入了省电模式。网页端适合在固定场所使用，不建议在无隐私保护的公共电脑上登录。

使用 WhatsApp Web 必须保持手机在线吗？

是的，目前 WhatsApp Web 通过手机端连接消息。手机需要保持联网状态，Web 页面才能发送和接收新消息。如果手机断网或关机，Web 端会显示连接中断，待手机恢复网络后会自动同步。这是为确保端到端加密通信的连续性。若你的网络环境不稳定，建议优先检查手机网络状态。

电脑上如何登录 WhatsApp Web？

打开浏览器访问 WhatsApp Web 官方网站，页面会显示一个二维码。随后打开手机上的 WhatsApp 应用，进入设置或菜单，选择“已链接设备”选项，再点击“链接新设备”，用手机扫描电脑屏幕上的二维码。扫码后确认即可完成登录，聊天记录会自动同步到浏览器中。

Web 端和手机上的聊天记录会实时同步吗？

会。只要手机保持连接，所有聊天消息、已读状态和发送的内容都会在手机与 Web 端保持同步。当你离开电脑后，手机上的任何新消息都会在下次打开网页时显示。删除操作也会同步，例如在电脑上删除一条消息，手机端同样会移除该消息。

是否支持在电脑上发送图片、文档或语音消息？

支持。在 WhatsApp Web 的聊天输入框旁边有一个附件图标，点击后可以发送图片、PDF、Word 文档等常用文件。语音消息也可以通过点击麦克风图标录制并发送。需要注意的是，文件大小受限于 WhatsApp 当前的传输上限，超大文件建议压缩后再发送。

电脑端支持语音和视频通话吗？

WhatsApp Web 目前不支持发起语音或视频通话。网页端主要侧重于文字消息、文件传输和图片预览。如果你需要使用语音或视频通话，建议直接使用手机应用或桌面版程序（如果有）。许多团队会结合手机与电脑的分工来提升沟通效率。

不会。手机作为主要设备保持聊天核心连接，Web 端只是镜像会话。你可以同时使用手机和电脑，两者不会互相干扰。只有当你主动在手机端或 Web 端登出已链接设备时，网页才会断开。最多可同时在多台电脑上登录，但管理设备建议定期检查。

Web 端的安全性如何？可以放心在公共电脑上使用吗？

WhatsApp Web 使用端到端加密传输消息，但公共电脑或他人设备存在隐私风险。使用后务必点击页面右上角的“菜单”并选择“退出登录”，同时可在手机端远程移除已链接的设备。避免在不受信任的电脑上勾选“保持登录状态”，不使用时应立即退出。

为什么手机屏幕关闭后 Web 端就掉线了？

这通常与手机系统后台省电策略有关。部分安卓机型在锁屏后会自动切断 WhatsApp 的后台数据连接，导致 Web 端无法同步。你可以在手机系统设置中将 WhatsApp 设为不受电池优化限制，并允许后台联网。iOS 设备一般较少出现此问题，若遇到可尝试重新打开 App 唤醒连接。

WhatsApp Web 支持多窗口或标签页同时使用吗？

可以。只要使用同一个浏览器配置文件并保持登录状态，你可以打开多个标签页访问 Web 端，理论上均能显示相同的聊天内容。不过同时操作多个标签页可能造成信息显示延迟，建议只保留一个主标签页进行日常操作，以免引起界面状态不同步的困惑。